(動画シナリオ・監修:メビレーション株式会社さま、弁護士)
本動画のねらい
カスタマーハラスメント教育の需要の高まりを受け、役職・経験・年代・性別・業種関係なく共通の分かりやすく伝わる教育コンテンツで時短学習すること
視聴・学習スタイル
専用サイトにてオンライン配信後、現場ショッピングセンターではオンライン+オフラインでの研修を通じて研修成果を上げることで従業員皆さまのスキルアップに繋げる。
Vyondを使用したアニメーション動画(会員サイトにてオンライン配信)を制作。
動画概要
近年、問題化しているカスタマーハラスメント(カスハラ)について、その特徴や見極めのポイント、対策などを分かりやすく学習できるコンテンツ動画
アニメーション動画ならではのポイント
・アニメーションを用いることで、ハラスメントで感じがちな強すぎる表現を緩和
・実務で想定されるシチュエーションをアニメーション化することで、理解しやすく、実務に活かせる
・法律などの文章で読むと難しい内容も、取り組みやすく、学習できる
ナレーター・声優紹介
土岐 典子 担当:講師ナレーション、女性客
HPはこちら / Twitter:@tokinoriko18 / Facebook:ajinorijp
近藤 隆幸 担当:弁護士、男性客
HPはこちら / Twitter:@Kondo1214